Возврат товара ненадлежащего качества

Если при получении товара был обнаружен брак – замена и возврат товара производится бесплатно.  Если производится замена товара ненадлежащего качества, стоимость доставки и подъем товара оплачивается один раз. Если производится возврат товара ненадлежащего качества, то денежные средства за товар, доставку и подъем возвращаются в полном объеме.

Возврат товара надлежащего качества

В случае отказа от оплаченного товара до его доставки, мы возвращаем полную стоимость в течение 10 рабочих дней.

В случае курьерской доставки, Вы можете отказаться от всех товаров или части заказа в момент доставки. В таком случае Вы оплачиваете стоимость доставки и те товары, которые Вы хотите оставить.

Вы можете отказаться от товара в течение 7 дней с даты его получения (за исключением товаров, не подлежащих возврату в соответствии с Постановлением  Правительства РФ №55 от 19.01.1998

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек)

Вы можете самостоятельно организовать доставку товара до нашего склада или салона, или воспользоваться платными услугами нашего курьера.  Стоимость услуг рассчитывается исходя из расценок по доставке товара.

Возврат денежных средств за товар

При возврате товара, если он был оплачен по банковской карте, денежные средства возвращаются на банковскую карту в течение 10 рабочих дней.

Если товар был оплачен наличными курьеру или оплачен в Салоне «Английские интерьеры», возврат денежных средств производится в течение 5 рабочих дней в салоне «Английские интерьеры» по адресу Москва, Старопименовский переулок, д.10.